Support System è una delle funzionalità più importanti nel software MLM aziendale. Un buon sistema di supporto è la cosa più essenziale in qualsiasi attività commerciale. Qualsiasi mancanza di comunicazione tra il fornitore di servizi e il cliente porta a una perdita di fiducia che influisce negativamente sulla tua attività.
Il software Business MLM ha un buon sistema di supporto ed è integrato con un sistema di ticketing, consentendo ai consumatori di ricevere assistenza in base alla priorità dei loro ticket.
Caratteristiche del sistema di supporto del software MLM aziendale
- I sistemi di supporto forniti nel software Business MLM possono essere utilizzati come affidabili e open source.
- Fornisci un autorisponditore per ogni ticket.
- In base alla priorità, i biglietti vengono ordinati in tre categorie: alta, bassa e media.
- Ci sono una varietà di scelte di biglietti relative a query come e-pin, e-wallet ecc.
Il software Business MLM è un’azienda che offre i migliori piani MLM e sistemi di supporto. Le funzionalità di supporto possono essere aggiunte a qualsiasi piano MLM, sia esso binario o a matrice.
- Possibilità di generare richieste degli utenti.
- Puoi utilizzare il sistema di ticket per tenere traccia dei progressi e dello stato della tua attività.
- Tutte le FAQ sono monitorate e risolte attraverso il sistema di supporto.
- Il supporto e-mail automatico verrà fornito per un membro appena iscritto.
Il software Business MLM fornisce un self-help desk per consentire al cliente di conoscere le informazioni necessarie. Mettiti in contatto con noi e facci sapere se hai bisogno di supporto relativo al Piano MLM.
Gli help desk basati sul Web sono disponibili per l’assistenza clienti. Se hai domande relative al MLM. Utilizza il nostro help desk per porre le tue domande. Il nostro team risolverà le tue domande
Il nostro software di gestione dell’help desk lavora in via prioritaria, al fine di fornire il miglior supporto ai clienti. Il processo all’interno del nostro help desk è basato su standard di settore per fornire le migliori pratiche per la tua organizzazione.
Il software di gestione dei ticket ti consente di conoscere tutte le conversioni effettuate da ogni membro della tua organizzazione. Dall’alto verso il basso ogni dipendente può rivedere lo stato dei tuoi clienti.