SEl sistema de soporte es una de las características más importantes del software empresarial MLM. Un buen sistema de apoyo es lo más esencial en cualquier negocio. Cualquier falta de comunicación entre el proveedor de servicios y el cliente genera una pérdida de confianza que afecta gravemente a su negocio.
El software Business MLM tiene un buen sistema de soporte y está integrado con un sistema de emisión de boletos, lo que permite a los consumidores recibir asistencia según la prioridad de sus boletos.
Características del sistema de soporte del software MLM empresarial
- Los sistemas de soporte provistos en el software Business MLM se pueden usar como fuente confiable y abierta.
- Proporcione una respuesta automática para cada boleto.
- Según la prioridad, los boletos se clasifican en tres categorías: alta, baja y media.
- Hay una variedad de opciones de boletos relacionadas con las consultas, como e-pin, e-wallet, etc.
El software Business MLM es una empresa que ofrece los mejores planes de MLM, así como sistemas de soporte. Las funciones de soporte se pueden agregar a cualquier plan MLM, ya sea un plan binario o matricial.
- Posibilidad de generar consultas de los usuarios.
- Puede utilizar el sistema de tickets para realizar un seguimiento del progreso y el estado de su negocio.
- Todas las preguntas frecuentes son monitoreadas y resueltas a través del sistema de soporte.
- Se proporcionará asistencia automática por correo electrónico para un miembro recién incorporado.
El software Business MLM proporciona una mesa de autoayuda para permitir que el cliente conozca la información necesaria. Póngase en contacto con nosotros y háganos saber si necesita algún apoyo relacionado con el Plan MLM.
Las mesas de ayuda basadas en la web están disponibles para atención al cliente. Si tiene alguna consulta relacionada con MLM. Utilice nuestra mesa de ayuda para realizar sus consultas. Nuestro equipo resolverá tus consultas
Nuestro software de gestión de mesa de ayuda trabaja bajo prioridad, con el fin de brindar el mejor soporte a los clientes. El proceso dentro de nuestra mesa de ayuda se basa en el estándar de la industria para proporcionar las mejores prácticas para su organización.
El software de gestión de tickets le permite conocer todas las conversiones realizadas por cada miembro de su organización. De arriba a abajo, cada empleado puede revisar el estado de sus clientes.
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